Geschäftszeiten
Montag - Freitag : 08.00 - 18.00
Samstag: 08.30 - 13.00
Wir machen vom 29.07. bis einschl. 12.08.2024 BETRIEBSFERIEN
Adresse
Industriestraße 4
56598 Rheinbrohl
Kontakt
02635 - 923 977
Mail: info@1a-mueller.de
Herzlich Willkommen!
Liebe Kunden,
unsere Kfz-Meisterwerkstatt kümmert sich fachmännisch und zuverlässig um Probleme, Instandsetzungen oder routinemäßige Wartungen. Für alle Marken und Modelle können Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen, wie z.B. Ölwechsel, Bremsen- und Stoßdämpfercheck, Smart Repair oder auch Lackierungen.
Wir führen Getriebespülungen für Fahrzeuge mit Automatikgetriebe durch.
Ebenfalls bieten wir Neu-Fahrzeuge sowie gut erhaltene Gebrauchtwagen unterschiedlicher Marken an. Nutzen Sie unsere Kompetenz und finden Sie Ihren kostengünstigen und gepflegten Gebrauchten.
Unser Eingangsbereich
Unser Service
Unfallinstandsetzung
Inspektion
Getriebespülung
Klimaservice
TÜV & AU
… und vieles mehr
Technische Kompetenz
„Technische Kompetenz transferiert 1a direkt zu uns", lobt Bernd Müller seinen Service-Provider, der sich auch für die Schulungen über den Großhändler WM SE verantwortlich zeichnet. Die schnelle Erreichbarkeit des Schulungsortes in Mülheim-Kärlich vermeidet größere Zeitausfälle am Arbeitsplatz. Und so steht Müller für die Weiterbildung seiner Monteure finanziell gerne ein. Darüber hinaus beteiligt sich WM SE an der Weiterbildung des 1a-Teams.
Weshalb technische Kompetenz - auch durch Schulungen - in den „freien" Werkstätten einen immer höheren Stellenwert einnimmt, erklärt der Kfz- Meister in klaren Worten: „Der Kunde verlangt und erwartet von uns, dass wir genauso gut wie die Vertragswerkstätten arbeiten und dabei preisgünstiger sind. Die Vertragswerkstätten konzentrieren sich auf einen Hersteller, wir dagegen müssen viele beherrschen. Das macht die Arbeit einerseits interessanter und vielfältiger, andererseits aber auch schwieriger".
Ihre Ansprechpartner
Bernd Müller
InhaberHeike Müller
ServiceMarc Phillip Wilms
MechatronikerMihai Anica
MechatronikerÜber uns
Wir sind Partner von
Wir akzeptieren Bar- sowie auch Zahlung per EC-Karte.
Generell, außer bei Versicherungsschäden gilt Zahlung bei Abholung des Fahrzeugs.
Diese Frage hören wir sehr häufig. Jede Reparatur ist anders und benötigt unterschiedlich viel Zeit. Natürlich können Sie bei z.B. bei einem Radwechsel auf Ihr Auto warten. Selbts ein Ölwechsel oder eine Inspektion kann je nach Hersteller in der Zeit stark variieren. Bitte sprechen Sie uns bei der Terminvergabe an, in welchem Zeitraum die Reparatur ungefähr erfolgt und ob Sie warten können. Vielen Dank!
Ja wir verbauen teilweise auch Ersatzteile die von unseren Kunden angeliefert werden.
Wir behalten uns jedoch vor, ein mitgebrachtes Ersatzteil, welches augenscheinliche Mängel aufweist, nicht zu verbauen. In diesem Fall besorgen wir nach Rücksprache ein qualitativ passendes Teil und verbauen dieses, so dass es wegen einem Ersatzteil niederer Qualität nicht zu ausfällen von Hebebühnen und Monteuren kommt. Inspektionsteile werden nicht verbaut.
Für Standard – Arbeiten haben wir selbstverständlich Festpreise, wie z.B. den Klimaservice (ohne Kältemittel) oder den Radwechsel.
Für weitere Reparaturen, die vor allem viele Ersatzteile beinhalten, brauchen wir etwas Zeit um wirklich die passenden Teile rauszusuchen. Dies ist oftmals schwieriger als vermutet. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot – haben Sie etwas Geduld! Vielen Dank!
Zunächst ist es unser Anspruch, den Preis den wir Ihnen nennen auch einzuhalten. Es kann allerdings immer mal vorkommen, dass wir im Rahmen einer Inspektion Mängel vorfinden, die behoben werden müssen, weil sonst die Verkehrstauglichkeit nicht mehr gegeben wäre. Bei Reparaturen an verschiedenen Bauteilen kann es vereinzelt vorkommen, dass Schrauben abbrechen, sich nicht lösen lassen, etc. Dies hat dann manchmal Mehrarbeit oder noch den Austausch eines weiteren Ersatzteils zur Folge.
Was auch immer eintritt: Wir informieren Sie stets über den Stand der Reparatur! Es wird nichts unternommen ohne Ihr Wissen!